Konkurranse -og giveawayregler på Facebook og Instagram

Slik lykkes du med konkurranser og giveaways på Facebook og Instagram!

Konkurranser og giveaways på sosiale medieplattformer som Instagram og Facebook er en effektiv måte å øke engasjementet blant følgerne og tiltrekke nye følgere. Men det er viktig å være oppmerksom på regler og lover for å unngå feil og potensielle juridiske konsekvenser.

Når du arrangerer en konkurranse eller giveaway på sosiale medieplattformer gjennom META, er det viktig å ta ansvar for at arrangementet gjennomføres lovlig i landet du opererer i.

Dette inkluderer å overholde markedsføringsloven, åndsverksloven og personvernforordningen GDPR for å beskytte både deltakernes rettigheter og din virksomhets omdømme.

Den mest glemte feilen av de alle

Man skal alltid opplyse om at plattformen man deler premiebasert oppgave på ikke støtter, sponser eller er delaktig i din konkurranse, giveaway eller lotteri.

Eksempel:

" Konkurransen er på ingen måte støttet, sponset, administrert eller knyttet til Facebook, Instagram eller META på noe vis."

Kopier og bruk det selv!

Hva i alle dager er lotteri?

En konkurranse krever at du faktisk setter opp en oppgave, hvor du som giver velger ut den som kommer med svaret som enten er korrekt eller den du velger skal vinne basert på oppgaven du har gidd. Det vil si at lotteri er den versjonen hvor du som oftest ser, men som de fleste nevner feil.

Når kriterier kun er at man må delta ved å legge igjen en tilfeldig kommentar, heter det lotteri.

Hva er kriterier og hvem bestemmer disse?

Så var det den norske lov og generelle konkurranseregler.

Betingelser for å delta skal alltid opplyses om og er det aldersgrense for å delta, skal dette spesifiseres. I tillegg må man huske å fortelle når en konkurranse avsluttes og vinneren kåres.

Eventuell persondata for bruk av egen markedsføring i senere tid må også opplyses om, men vårt beste tips er å heller bruke en slik anledning til å utvide publikum og senere holde aktiviteten innbydende for å bygge tillit til ditt nye publikum.

Det er bedre å oppleves som seriøs og trygg, enn en SoMe-cowboy som satser på at det går bra å bryte litt regler her og der. Følg heller reglene hver gang og nå uansett ut, enn å risikere at du blir sett på som en useriøs aktør som jobber i gråsonen.

Betingelser?

Det er definisjonen på hvordan man skal delta i konkurransen. Hold tunga bent i munnen!

IKKE lov:

• Kreve tagging av seg selv eller andre i innlegget.

• Kreve å dele et innlegg eller en side.

• Kreve å laste opp et bilde på sin egen side, skifte profilbilde/forsidebilde eller lignende som gjør endringer hos den enkeltes tidslinje.
  

Så.. hva ER lov?

• Kreve å like/følge din side.

• Kreve kommentar på et innlegg eller et bilde på din side.

• Kreve å like et innlegg eller et bilde på din side.

• Kreve å publisere noe på din side.

• Kreve å sende en direktemelding på din side.

Disse reglene blir stadig endret og det lønner seg å følge nøye med på de enkeltes plattform sine egne vilkår til en hver tid og ikke glem den generelle norske lov:

"Flere norske annonsører bryter loven når de reklamerer for sine produkter eller tjenester gjennom konkurranser i sosiale medier. Det opplyser Forbrukertilsynet, som ser alvorlig på situasjonen."

Tips før du starter

Identifiser målgruppen: For å tiltrekke relevante følgere, må du kjenne målgruppen din og tilpasse premiene og kampanjen deretter.

• Eksempel: Hvis du driver en motebutikk, kan premien være et gavekort til butikken eller en trendy plagg. Driver du et bakeri? Gi bort bakst!

Om du driver en bedrift som ikke kan direkte gi vekk noe egenprodusert produkt eller tjeneste:

Velg en attraktiv premie: Premien bør da være attraktiv og appellere til målgruppen for å øke interessen og deltakelsen.

• Eksempel: En reiseopplevelse, et populært elektronikkprodukt eller eksklusive billetter til arrangementer.

Forenkle deltakelse: Gjør det enkelt for publikum å delta i konkurransen ved å tydelig kommunisere reglene og kravene for å delta.

Eksempel: Be om deltakelse gjennom et likerklikk og en kommentar.

Oppretthold engasjementet: Etter konkurransen er det viktig å opprettholde engasjementet blant følgerne for å beholde dem og bygge lojalitet over tid.

For å sikre suksess og opprettholde engasjementet blant følgerne, er det avgjørende å planlegge nøye før du lanserer en konkurranse på Instagram eller Facebook. Ved å følge regler og lover, vil ikke META dempe eksponeringen av ditt innlegg for spam eller utestenge deg om du bryter reglene.

Facebooks algoritme er bygd for å fange opp innlegg med ord som «lik» og «del», som straffes med mindre eksponering. Du vil få en advarsel i dine notifikasjoner fra META om du blir meldt inn av andre for brudd på retningslinjer eller fanget opp av systemet.

Tre strikes og du er ute på livstid.

Dette er også en gyllen mulighet for svindlere å utgi seg for å være deg under slike kampanjer og du bør være ekstra obs - spesielt på datoen vinner trekkes - for hackerangrep.

Følg nøye med og slett unna kommentarfelt, slik at du ikke blir en plattform for videre angrep. Oppgi hvordan vinneren blir trukket, slik at du unngår å være et enkelt mål.

Lykke til!

Kurs (K.I og SoMe)

Book nå

Synes du dette bare ble et hav av kriterier, huskeregler og styr?

Vi hjelper deg gjerne!